Índice de Satisfacción Total (TSI)
Honda es una marca con historia y de gran valor, reconocida por la calidad en los productos que ofrece y que ha ido desarrollando a través de los tiempos. Uno de los objetivos fundamentales de su fundador Soichiro Honda, era y seguirá siendo, generar alegrías en las personas.
Ponemos el corazón en ser la marca N°1 en satisfacción de servicio, y para esto necesitamos la opinión de los expertos, "nuestros clientes". Es por eso que en Honda trabajamos con la encuesta llamada Índice Total de Satisfacción (TSI), con el objetivo de conocer y escuchar "La Voz de los Clientes" para mejorar y seguir desarrollando alegrías.
Cada individuo involucrado con Honda, está inspirado en soñar libremente y seguir metas sin miedo a alcanzarlas. Es por eso, que diariamente nuestro trabajo es impulsado por el motor más genuino que existe, "la felicidad del ser humano".
